Úteis
Caso não possua telemóvel, o utente pode solicitar a um profissional da Unidade que efetue o contacto telefónico desejável. Caso deseje, pode receber as chamadas telefónicas exteriores no seu quarto.
Existe ainda a possibilidade de receber e enviar correspondência por correio. O correio do utente será entregue pessoalmente, cumprindo as regras da não violação de correspondência por parte dos profissionais da unidade.
As informações gerais podem ser solicitadas pelo utente, a qualquer hora, junto do profissional mais próximo, ou pelo cuidador/ representante, telefonicamente ou presencialmente, no horário de visitas.
As informações clínicas serão dadas presencialmente ao utente ou representante pelo Médico ou Enfermeiro, entre as 14h00 e as 19h00.
Sempre que exista marcação de consulta ou outra deslocação que implique transporte, deve ser comunicado o mais brevemente possível, para que a UCCI possa colaborar na articulação do transporte do utente.
O transporte para consultas médicas programadas na Unidade Hospitalar/ Juntas Médicas (Saúde Pública, Segurança Social, entre outras entidades) decorre em conformidade com a legislação em vigor.
O transporte para outro tipo de serviços particulares é da responsabilidade do utente e/ ou cuidador/ representante.